بخشنامه های هواپیمایی ترکیش
به گزارش علیرضا و محسن، بخشنامه های هواپیمایی ترکیش
در این مطلب می توانید تمامی بخشنامه های هواپیمایی ترکیش را از تاریخ 99/1/5 به بعد دنبال نمایید.
| لیست آزمایشگاه های مورد تایید هواپیمایی ترکیش برای سفری ایمن |
دانلود بخشنامه های ترکیش ایرلاینز - نیمه اول سال 1399
بخشنامه های هواپیمایی ترکیش- نیمه دوم سال 1399
الزام دریافت QR Code از تاریخ 15 مارچ برای راستا ترکیه
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش مورخ 99/12/23، به استحضار می رساند از تاریخ 15 مارس 2021 مسافرین محترمی که قصد سفر به راستاهای کشور ترکیه را دارند می بایست 72 ساعت قبل از پرواز به tr.gov.health.register مراجعه نموده و نسبت به پر کردن اطلاعات درخواستی و اخذ تاییدیه به صورت QR Code اقدام نمایند.
شرایط و مقررات جدید صدور و تغییر بلیط ها در زمان همه گیری بیمه کرونا
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش مورخ 99/12/15، عطف به بخشنامه مورخ 2021/01/01 موارد ذیل به استحضار می رسد:
- مسافرینی که پرواز آن ها از تاریخ 11 ژوئن 2020- 31 مارس 2021 از مبدا ایران باشد و تاریخ صدور بلیط 11 ژوئن 2020 - 31 مارس 2021 به دلیل عدم ارائه تست منفی و یا عدم تطبیق تست با شرایط مورد نظر کشور مقصد از پرواز آن ها در فرودگاه های ایران ممانعت به عمل آمده باشد، همچنین مسافرانی که نتیجه تست آن ها مثبت باشد، اعمال تغییرات توسط آژانس صادر نماینده بلیط به صورت Involuntary در همان کابین پروازی میسر می باشد. (در صورت اعمال تغییر Involuntary، نگهداری مدرک تست مثبت الزامی می باشد).
- مسافرینی که مقصد نهایی آن ها کشور ترکیه می باشد تنها در صورتی می توانند از مزایای عدم ارائه تست منفی برخوردار شوند که تاریخ صدور بلیط 11 ژوئن 2020 - 28 دسامبر 2020 باشد.
- امکان تغییر تاریخ به صورت Involuntary تنها در صورتی مه کلیه کوپن های پروازی تا تاریخ 20 اپریل 2021 استفاده گردد میسر می باشد و خارج از این بازه طبق قوانین خواهد بود. تغییر تاریخ سایر سگمن ت های پروازی که در همان بلیط هستند، به تعداد روزهایی که سفر اولیه تحت تاثیر قرار گرفته باشد، بلامانع است.
- در صورتیکه مسافر در نقطه ترانزیت در پرواز ادامه راستا پذیرش نگردد اعمال تغییرات به صورت Involuntary تنها توسط دفتر فروش ترکیش ایرلاینز با توجه به شرایط و صلاحدید در فرودگاه استانبول مقدور می باشد و هرگونه اعمال تغییرات توسط آژانس صار نماینده تنها شرایط بلیط مقدور است. تحت این شرایط استرداد تنها به صورت عادی صورت می پذیرد.
- جهت بلیط هایی که ادامه راستا Code Share یا Interline دارند با دفاتر ترکیش ایرلاینز تماس حاصل فرمایید.
- استرداد کلیه بلیط های این شرکت دو سال بعد از تاریخ اولین صدور مقدور می باشد.
- این بخشنامه تنها جهت راستاهایی که ارائه تست الزامی می باشد و تنها جهت پروازهایی که با شماره بلیط ترکیش ایرلاینز (235) باشند قابل استناد است.
برنامه هفتگی پروازهای اخیر از ایران
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاین مورخ 99/10/20، برنامه اخیر پروازی هفتگی بین ایران و ترکیه به قرار زیر می باشد:
استانبول (IST) - تهران (IKA)
فرکانس پروازی به 15 بار در هفته افزایش یافته است.
| شماره پرواز | مبدا | ساعت پرواز | ساعت فرود | مقصد |
| TK874 | IST | 20:30 | 00:05 | IKA |
| TK875 | IKA | 1:50 | 4:50 | IST |
| TK878 | IST | 1:15 | 4:45 | IKA |
| TK879 | IKA | 7:55 | 10:45 | IST |
| TK872 | IST | 00:10 | 3:45 | IKA |
| TK873 | IKA | 4:40 | 7:30 | IST |
* پروازهای TK 872 / TK 873 با فرکانس 1 پرواز در هفته، از تاریخ 17 ژانویه از سر گرفته خواهند شد.
صبیحا گوکچن استانبول (SAW) - تهران (IKA)
پرواز ها با فرکانس 5 پرواز در هفته، از تاریخ 15 ژانویه از سر گرفته خواهند شد.
| شماره پرواز | مبدا | ساعت پرواز | ساعت فرود | مقصد |
| TK7688 | SAW | 22:50 | 2:10 | IKA |
| TK7689 | IKA | 4:55 | 7:35 | SAW |
| TK7689 | IKA | 5:05 | 7:45 | SAW |
استانبول (IST) - تبریز (TBZ)
فرکانس پروازی به 4 بار در هفته افزایش یافته است.
| شماره پرواز | مبدا | ساعت پرواز | ساعت فرود | مقصد |
| TK882 | IST | 1:50 | 5:00 | TBZ |
| TK883 | TBZ | 8:30 | 10:45 | IST |
استانبول (IST) - اصفهان (IFN)
پرواز ها با فرکانس 2 پرواز در هفته، از تاریخ 19 ژانویه از سر گرفته خواهند شد.
| شماره پرواز | مبدا | ساعت پرواز | ساعت فرود | مقصد |
| TK892 | IST | 21:20 | 1:15 | IFN |
| TK893 | IFN | 2:10 | 5:20 | IST |
استانبول (IST) - مشهد (MHD)
پرواز ها با فرکانس 2 پرواز در هفته، از تاریخ 23 ژانویه از سر گرفته خواهند شد.
| شماره پرواز | مبدا | ساعت پرواز | ساعت فرود | مقصد |
| TK888 | IST | 21:00 | 1:25 | MHD |
| TK889 | MHD | 2:25 | 6:25 | IST |
لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر، با سیستم های رزرواسیون و راههای ارتباطی ترکیش ایرلاین در تماس باشید.
برقراری پروازها از/به مشهد از تاریخ 23 ژانویه 2021
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاین مورخ 99/10/17، به استحضار می رساند پروازهای شرکت هواپیمایی ترکیش در راستا استانبول - مشهد، مشهد - استانبول از تاریخ 23 ژانویه 2021، با فرکانس 2 پرواز در هفته انجام خواهد شد.
برنامه پروازی مطابق جدول ذیل می باشد و در صورت ایجاد هرگونه تغییر، اطلاعات متعاقبا به حضور اعلام می گردد.
| شماره پرواز | تاریخ آغاز | مبدا | ساعت پرواز | ساعت فرود | مقصد |
| TK888 | 23JAN21 | استانبول | 21:00 | 1:25 | مشهد |
| TK889 | 24JAN21 | مشهد | 2:25 | 6:25 | استانبول |
ساعت های اعلام شده، به وقت محلی هر کشور می باشد.
نرخ ویژه دانشجویی از اصفهان به تمام راستاها
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاین مورخ 99/10/17، به اطلاع می رساند این هواپیمایی نرخ های ویژه ای را برای دانشجویان از اصفهان (فقط برای کلاسهای پروازی اکونومی به غیر از U,W,P) به تمامی مقاصد پروازی هواپیمایی ترکیش ایرلاین تا 31 دسامبر 2021 در نظر گرفته است. (امکان استفاده از این بلیط تا تاریخ 31 دسامبر 2022 فراهم است.)
افراد با شرایط زیر می توانند از این فرصت استفاده نمایند:
- دانشجو با حداکثر سن 34 سال
- دارا بودن کارت معتبر دانشجویی بین المللی (ISIC) یا کارت شناسایی معتبر دانشجویی صادره از انستیتو
در هنگام صدور بلیط، پرسنل آژانس هواپیمایی این مدارک را تحویل گرفته و از آن کپی تهیه می نمایند تا در صورت لزوم، صحت آنها توسط ترکیش ایرلاین آنالیز گردد.
میزان بار مجاز برای هر فرد 40 کیلوگرم (در صورتی که یک چمدان یا ساک همراه داشته باشید) و چنانچه دو چمدان یا ساک به همراه داشته باشید، برای هر یک 23 کیلوگرم خواهد بود. (مجموعا 46 کیلوگرم)
نرخ دانشجویی، بدون کمیسیون خواهد بود.
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سیستم رزرواسیون هواپیمایی ترکیش ایرلاین مراجعه کنید.
از سرگیری مجدد پروازهای اصفهان استانبول هواپیمایی ترکیه
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاین مورخ 99/10/16، به استحضار می رساند که پروازهای استانبول - اصفهان - استانبول هواپیمایی ترکیه از تاریخ 19 ژانویه 2021 با فرکانس 2 پرواز در هفته آغاز خواهد شد.
برنامه پروازی، طبق جدول ذیل می باشد.
| شماره پرواز | آغاز | مبدا | ساعت پرواز | ساعت فرود | مقصد |
| TK892 | 19JAN21 | استانبول | 21:20 | 1:15 | اصفهان |
| TK893 | 20JAN21 | اصفهان | 2:10 | 5:20 | استانبول |
ساعت های اعلام شده، به وقت محلی هر کشور می باشد.
برنامه پروازی در راستا تهران استانبول (فرودگاه صبیحا)
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاین مورخ 99/10/17، از تاریخ 15 ژانویه برابر با 26 دی، پرواز های تهران - استانبول هواپیمایی آنادولوجت (با نام تجاری ترکیش ایرلاین) از فرودگاه صبیحا گوکچن (SAW)، مجددا برقرار خواهد شد.
| شماره پرواز | آغاز | مبدا | ساعت پرواز | ساعت فرود | مقصد |
| TK7688 | 15JAN21 | استانبول | 22:50 | 2:10 | تهران |
| TK7689 | 16JAN21 | تهران | 4:55 | 7:35 | استانبول |
| TK7689 | 17JAN21 | تهران | 5:05 | 7:45 | استانبول |
ساعت های اعلام شده به وقت محلی هر کشور می باشد.
لطفا با سیستم های رزرواسیون و راههای ارتباطی ترکیش ایرلاین در تماس باشید.
نرخ ویژه دانشجویی از تهران به تمام مقاصد
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاین مورخ 99/10/14، به اطلاع می رساند این هواپیمایی نرخ های ویژه ای را برای دانشجویان از تهران (فقط برای کلاسهای پروازی اکونومی به غیر از U,W,P) به تمامی مقاصد پروازی هواپیمایی ترکیش ایرلاین تا 31 دسامبر 2021 در نظر گرفته است. (امکان استفاده از این بلیط تا تاریخ 31 دسامبر 2022 فراهم است.)
افراد با شرایط زیر می توانند از این فرصت استفاده نمایند:
- دانشجو با حداکثر سن 34 سال
- دارا بودن کارت معتبر دانشجویی بین المللی (ISIC) یا کارت شناسایی معتبر دانشجویی صادره از انستیتو
در هنگام صدور بلیط، پرسنل آژانس هواپیمایی این مدارک را تحویل گرفته و از آن کپی تهیه می نمایند تا در صورت لزوم، صحت آنها توسط ترکیش ایرلاین آنالیز گردد.
میزان بار مجاز برای هر فرد 40 کیلوگرم (در صورتی که یک چمدان یا ساک همراه داشته باشید) و چنانچه دو چمدان یا ساک به همراه داشته باشید، برای هر یک 23 کیلوگرم خواهد بود. (مجموعا 46 کیلوگرم)
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سیستم رزرواسیون هواپیمایی ترکیش ایرلاین مراجعه کنید.
نرخهای ویژه در کلاسهای بیزینس و اکونومی در راستا سیاتل
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی قطر ایرویز مورخ 99/10/11، به استحضار می رساند جدیدترین مقصد پروازی هواپیمایی قطر ایرویز به سیاتل آمریکا با چهار پرواز در هفته از 15 مارس 2021 آغاز به کار خواهد نمود.
نرخ کلاس پروازی اکونومی و بیزینس، شامل 15 درصد تخفیف خواهد شد.
این تخفیف برای بازه زمانی 15 مارس تا 31 می 2021 درنظر گرفته خواهد شد و برای استفاده از این تخفیف، لازم است که بلیط خود را تا 22 ژانویه 2021 رزرو کنید.
جهت کسب اطلاعات، به نشانی qatarairways.com/tradeportal مراجعه نموده و یا با کارشناسان فروش قطر ایرویز در شهر خود تماس حاصل فرمایید.
شرایط و مقرارت جهت تست کرونا و تغییر تاریخ بلیت کسانی که از پرواز آنها جلوگیری شده
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاین مورخ 99/10/13، با توجه به مقررات کشور ترکیه، ارائه تست منفی PCR از تاریخ 30 دسامبر 2020 جهت تمامی مسافران کشور ترکیه (بالای 6 سال) الزامی است و برای سایر مقاصد همانند گذشته، الزام تست براساس قوانین Timatic می باشد.
همچنین گفتنی است نتیجه تست فقط به زبان انگلیسی، با تاریخ میلادی و با توجه به محدودیت های کشور مقصد، قابل پذیرش می باشد.
ضمن اعلام ابطال بخشنامه های مورخ 19-OCT و 28-SEP موارد ذیل را به استحضار می رساند:
مسافرینی که پرواز آنها از تاریخ 30 دسامبر 2020 تا 28 فوریه 2021 از مبدا ایران و تاریخ صدور بلیط از 11 ژوئن 2020 تا 28 فوریه 2021 است که به دلیل عدم ارائه تست منفی و یا عدم تطبیق تست با شرایط موردنظر کشور مقصد (مانند الزام ارائه تست با تاریخ میلادی، الزام ارائه تست به زبان انگلیسی…) از پرواز آنها در فرودگاه ممانعت بعمل آمده باشد، همچنین مسافرانی که نتیجه تست آنها مثبت باشد، اعمال تغییرات توسط آژانس صادرنماینده بلیط به صورت Involuntary در همان کابین پروازی میسر می باشد. (در صورت اعمال تغییر Involuntary، نگهداری مدارک تست مثبت الزامی می باشد).
امکان تغییر تاریخ به صورت Involuntary تنها در صورتی که کلیه کوپن های پروازی تا تاریخ 20 مارس 2021 استفاده گردد، میسر می باشد و خارج از این بازه، طبق قوانین بلیط خواهد بود.
تغییر تاریخ سایر سگمنتهای پروازی که در همان بلیط هستند، به تعداد روزهایی که سفر اولیه تحت تاثیر قرار گرفته باشد، بلامانع است.
در صورتی که مسافر در نقطه ترانزیت در پرواز ادامه راستا پذیرش نگردد، اعمال تغییرات به صورت Involuntary تنها توسط دفتر فروش ترکیش ایرلاینز با توجه به شرایط و صلاحدید در فرودگاه استانبول مقدور می باشد و هرگونه اعمال تغییرات توسط آژانس صادر نماینده تنها طبق شرایط بلیط مقدور است.
شرایط صدور بلیط متاثر از کووید 19 از مقصد ایران
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش مورخ 99/10/10، شرایط صدور بلیط به مقصد ایران به صورت زیر خواهد بود:
| صدور مجدد بلیط، پروازهای کنسل نشده | بلیط هایی که در/ قبل از تاریخ 20 مارچ 2020 صادر شده اند | در صورتیکه مقصد پرواز در محدوده یاتا و کابین مسافر، مشابه قبل باشد، و تاریخ تکمیل سفرهایی که توسط هواپیمایی ترکیش و آنادولوجت انجام می گردد تا 31 دسامبر 2021 باشد، اجازه یکبار صدور مجدد بلیط بدون پرداخت جریمه به مسافر داده خواهد شد. (در صورتیکه پرواز No-show نبوده باشد.) |
| بلیط هایی که بین 21 مارچ 2020 تا 31 دسامبر 2020 صادر شده اند | برای بلیط هایی که در این تاریخ صادر شده اند و تاریخ تکمیل آن ها تا 31 دسامبر 2021 باشد امکان یکبار تغییر راستا و صدور مجدد بلیط بدون پرداخت جریمه، داده خواهد شد. (در صورتیکه پرواز No-show نبوده باشد.) | |
| استرداد بلیط، پروازهای کنسل نشده | پروازهای کنسل نشده | طبق قوانین اصلی صورت خواهد گرفت. |
| صدور مجدد بلیط، پروازهای کنسل شده | صرفنظر از تاریخ صدور بلیط | برای پروازهایی که تاریخ تکمیل آن ها تا 31 دسامبر 2021 باشد، اجازه یکبار صدور مجدد بلیط برای همان کلاس نرخی، بدون پرداخت جریمه داده خواهد شد. |
| تغییر در برنامه پرواز | صرفنظر از تاریخ صدور بلیط | اگر پروازی جایگزین توسط سیستم به مسافر داده شد و مسافر پرواز جایگزین را نپذیرفت، مسافر از -7/30 روز می تواند پرواز را تغییر دهد. این تغییر تنها یکبار پس از تغییر برنامه اولیه امکانپذیر است. |
| پیشنهادات استرداد | صرفنظر از تاریخ صدور بلیط | مسافران می توانند بلیط خود کنس نموده و هزینه استرداد را به صورت نقدی دریافت نمایند و یا اقدام به دریافت اعتبار بلیط به اضافه 15 درصد بیشتر از مقدار هزینه اصلی بازپرداخت نمایند. قابل ذکر است مسافرانی که اقدام به دریافت واچر بلیط نموده اند دیگر نمی توانند برای کنسلی بلیط اقدام نمایند. |
| استرداد، پروازهای کنسل شده | بلیط های مصرف نشده | واجد شرایط برای بازپرداخت بدون پرداخت جریمه |
| بلیط های مصرف شده | با توجه به قوانین غیر داوطلبانه بازپرداخت خواهد شد. |
ضرورت ارائه تست منفی تا 72 ساعت در بدو ورود از تاریخ 30دسامبر 2020
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاینز مورخ 99/10/08، با توجه به مقررات جدید کشور ترکیه در رابطه با ضرورت ارائه تست PCR به استحضار می رساند از تاریخ 30 دسامبر 2020 ارائه تست منفی تا 72 ساعت در بدو ورود به ترکیه، برای کلیه مسافرین بالای 6 سال که با ترکیش ایرلاینز به کشور ترکیه و یا بصورت ترانزیت به سایر مقاصد پرواز می نمایند، الزامی می باشد.
در ضمن در صورتی که ارائه تست PCR در مقصد نهایی مسافر لازم است، توجه به ساعت اعتبار تست و محدودیت کشور مقصد الزامی می باشد.
در ضمن خاطر نشان می گردد کلیه آزمایشگاههای تایید شده از طرف وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی ایران، جهت آزمایش تشخیص مولکولی PCR مسافران برون مرزی، مورد تایید این شرکت نیز می باشند. جهت اطلاع از لیست مذکور به سایت به روز شده وزارت بهداشت مراجعه فرمایید.
الزام تست منفی PCR قبل از 72 ساعت از تاریخ 28 دسامبر 2020 در راستا ترکیه
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاینز مورخ 99/10/06، با توجه به مقررات جدید کشور ترکیه در رابطه با ضرورت ارائه تست PCR به استحضار می رساند از تاریخ 28 دسامبر 2020، ارائه تست منفی تا 72 ساعت در بدو ورود، برای کلیه مسافرین بالای 6 سال که به کشور ترکیه پرواز می نمایند، ضروری می باشد.
در ضمن خاطر نشان می گردد کلیه آزمایشگاههای تایید شده از طرف وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی ایران، جهت آزمایش تشخیص مولکولی PCR مسافران برون مرزی، مورد تایید این شرکت نیز می باشند. جهت اطلاع از لیست مذکور، به سایت به روز شده وزارت بهداشت مراجعه فرمایید.
میزان بار مجاز بر اساس تعداد ، وزن و ابعاد برای داخل کابین
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاین مورخ 99/09/29، با اعلام ابطال بخشنامه مورخ 27-SEP-2020 به استحضار می رساند، میزان بار مجاز داخل کابین به توضیح ذیل می باشد:
| میزان بار مجاز داخل کابین | |||
| کلاس پروازی | تعداد | حداکثر وزن مجاز | ابعاد |
| بیزینس | 2 قطعه | 8 کیلوگرم | 55×40×23 سانتی متر |
| اکونومی | 1 قطعه | 8 کیلوگرم | 55×40×23 سانتی متر |
| مسافر نوزاد (بین 0 تا 2 سال) | 1 قطعه | 8 کیلوگرم | 55×40×23 سانتی متر |
همچنین به منظور ارائه خدمات بهتر و سهولت در امور تحویل بار، صدور MCO اضافه بار و پرداخت آن قبل از پرواز به وسیله دفاتر ترکیش ایرلاینز میسر می باشد. جهت اطلاع از نرخ اضافه بار در هر راستا با دفاتر ترکیش ایرلاینز تماس حاصل فرمایید.
آزمایشگاههای مورد تایید جهت آزمایش PCR مسافرین برون مرزی
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاین مورخ 99/09/27، پیرو بخشنامه مورخ 28 Oct 2020 به استحضار می رساند کلیه آزمایشگاههای تایید شده از طرف وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی ایران، جهت آزمایش تشخیص مولکولی مسافران برون مرزی، مورد تایید این شرکت نیز می باشند.
جهت اطلاع از لیست مذکور به سایت به روز شده وزارت بهداشت مراجعه فرمایید.
امکان رزرو و انتخاب جایگاه در کابین مالی تنها با پرداخت هزینه
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاین مورخ 99/09/26، به استحضار می رساند رزرو جایگاه اکونومی در تمامی پروازهای بین المللی ترکیش ایرلاینز، از تاریخ 1 ژانویه 2021 تنها با پرداخت هزینه امکان پذیر می باشد. جهت اطلاع از نرخ رزرو جایگاه در هر راستا با دفاتر ترکیش ایرلاینز تماس حاصل فرمایید.
افزایش پروازهای استانبول تهران استانبول از 3 دسامبر به 12 فرکانس در هفته
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاینز مورخ 99/09/04، به استحضار می رساند از تاریخ 3 دسامبر (13 آذر) پروازهای استانبول- تهران- استانبول این شرکت به 12 فرکانس در هفته افزایش خواهد یافت.
| مبدا | ساعت خروج | ساعت فرود | مقصد | شماره پرواز |
| IST | 20:30 | 00:05 | IKA | 874 |
| IKA | 01:50 | 04:50 | IST | 875 |
| IST | 01:15 | 04:45 | IKA | 878 |
| IKA | 08:40 | 11:30 | IST | 879 |
قوانین جدید استرداد و تغییر تاریخ و راستا
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاینز مورخ 99/07/06، قوانین جدید استرداد و تغییر تاریخ و راستا، برای مسافرانی که بلیط تایید شده آنها تا تاریخ 31 دسامبر 2020 بوده و نتیجه آزمایش Covid-19 آنها مثبت می باشد، به توضیح ذیل به استحضار می رسد:
الف) تغییر تاریخ و راستا:
چنانچه مقصد جدید در همان منطقه یاتایی و در همان کابین بلیط اولیه باشد، تغییرات بدون جریمه و بدون درنظر دریافت ما به التفاوت کلاس پروازی قابل انجام می باشد.
درصورتی که انجام تغییرات، موجب ایجاد اختلال در برنامه اولیه سفر می گردد، تغییر تاریخ برگشت (با رعایت بازه زمانی اولیه سفر)بلامانع بوده و بدون محاسبه جریمه و ما به التفاوت نرخی انجام پذیر است.
ب) استرداد:
استرداد بلیط در صورت ارائه مدرک معتبر مبنی بر عدم اجازه سفر (نتیجه مثبت آزمایش و تایید شده از سوی آزمایشگاههای موردتایید این شرکت) از سوی مسافر، بدون جریمه امکان پذیر می باشد.
استرداد بلیط می تواند به صورت بازگشت وجه، یا تبدیل بلیط به حواله سفر با ارزش مضاعف 15% و یا تبدیل به مایل باشد.
در صورتیکه مسافر از اولین سگمنت پرواز بین المللی بلیط خود استفاده نموده باشد و در نقطه ترانزیت به دلیل عدم اعتبار نتیجه آزمایش و یا اعمال محدودیت از سوی کشور مقصد به او اجازه ادامه سفر داده نگردد، استرداد بلیط براساس قوانین اولیه بلیط خواهد بود و شامل این بخشنامه نمی باشد.
مسافرانی که با وجود در دست داشتن بلیط تایید شده تمایل به انجام سفر نداشته باشند، می توانند از بلیط در تاریخ های آینده و تا قبل از 31 دسامبر 2021 استفاده نمایند.تمامی کوپن های پروازی باید تا قبل از تاریخ ذکر شده استفاده شوند.
این دستورالعمل برای تمامی بلیط های صادر شده بر روی پروازهای ترکیش ایر لاینز، آنادولوجت و همچنین بلیط های صادر شده که ادامه راستا با ایرلاین طرف قرارداد داشته باشند، اجرایی می باشد.
میزان بار مجاز در سفر
همراه داشتن تنها یک کیف دستی به ابعاد 15×30×40 سانتی متر و حداکثر وزن 4 کیلوگرم به عنوان بار داخل کابین
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش ایرلاینز مورخ 99/07/05، به استحضار می رساند در راستای رعایت پروتکل های بهداشتی، ورود هرگونه بار دستی اعم از چمدان چرخدار و ساک دستی به داخل کابین هواپیما ممنوع می باشد و مسافران محترم می توانند فقط یک کیف دستی به ابعاد 15×30×40 سانتی متر و حداکثر وزن 4 کیلوگرم به عنوان بار داخل کابین همراه داشته باشند.
همچنین به منظور ارائه خدمات بهتر و سهولت در انجام امور تحویل بار، صدور MCO اضافه بار و پرداخت آن قبل از پرواز امکان پذیر می باشد. لطفا در صورت لزوم، مشخصات و میزان اضافه بار را به همراه PNR به آدرس ایمیل زیر ارسال فرمایید.
منبع: فلای تودی